Zeilendeschips.nl se ha detenido. ¡Nos gustaría agradecer a todos los huéspedes de la navegación por la confianza!

Para preguntas sobre las reservas existentes ¿Todavía estamos disponibles por correo electrónico (info@zeilendeschepen.nl) y teléfono (0517 20 10 23)

Veelgestelde vragen

General

Leí que sailships.nl se ha detenido, ¿qué significa eso para mi reserva?

Zeilendeschips.nl ha dejado de ofrecer veleros y vacaciones en velero a partir del 1 de julio de 2023. La empresa continúa sobre una base diferente. Todos los viajes reservados continuarán como de costumbre y serán realizados por nuestros socios y colegas en las mismas condiciones. La oficina también permanecerá disponible para preguntas.

Traslados a los puertos de salida.

Para los viajes en velero (al extranjero), debe organizar el viaje hasta el puerto de salida o de llegada usted mismo. Esto es independiente de su reserva para su viaje en velero. Es aconsejable reservar su tren o vuelo lo más tarde posible y observar detenidamente las condiciones. Si se cancela un viaje en velero, Zeilendeschip.nl no es responsable de los costos incurridos por las transferencias.

¿Qué está incluido en el precio del alquiler?

Los precios de alquiler de los barcos en aguas holandesas incluyen el 6 % de IVA, las tasas de puerto/puente/esclusa, la tasa turística y los costes de combustible para un máximo de 1 hora de navegación a motor al día. Si desea llegar a un determinado destino distante y el patrón tiene que arrancar el motor para eso, le cobrará costos adicionales de combustible.
Las tasas portuarias no están incluidas en el precio de alquiler de los barcos que tienen como zona de navegación el Mar Báltico y el Mar del Norte. Usted paga esto después, los costos de esto pueden variar bastante, porque los barcos a menudo anclan y no hay costos involucrados.

¿Qué tan lujosos son los barcos?

Los barcos de alquiler de hoy en día están equipados con muchas comodidades. La acogedora sala de estar con galera (cocina) forma el centro del barco. Los camarotes con literas, lavabo y espacio de almacenamiento (limitado) se encuentran en la parte delantera y/o trasera del barco. Algunos barcos tienen camarotes con camas bajas). La mayoría de los barcos tienen baños y duchas comunales modernos. Casi todos los barcos tienen calefacción central.

Los barcos pueden diferir en comodidad. Es por eso que ZeilendeSchepen.nl funciona con un sistema de calificación: cuantas más estrellas, más lujoso. Sin embargo, estas estrellas son subjetivas, ya que no dicen nada sobre las cualidades de navegación o la atmósfera debajo de la cubierta. Para una buena impresión, lo mejor es ver las fotos de los barcos y nosotros en veleros.nl estaremos encantados de responder a sus preguntas específicas sobre los barcos.

Los alimentos y bebidas

Si has alquilado un barco completo con un grupo, básicamente te ocupas zelf para comer y beber. La cocina está equipada con una estufa y un refrigerador de serie. Hay muchas ollas y sartenes, cubiertos, vajilla, etc. disponibles. Traiga sus propias hierbas y cosas por el estilo. Piense también en paños de cocina, paños de cocina, detergente / limpiador, papel higiénico y bolsas de basura.

En algunos puertos de salida hay un supermercado con una servicio de compras. Puede completar una lista de pedidos especiales con anticipación. El día de llegada, los alimentos se suben a bordo. En el camino existen oportunidades para realizar más compras en varios puertos.

También puede optar por utilizar el abastecimiento para ser atendido a bordo. Pregunta por las múltiples posibilidades. Tenga en cuenta que si el cocinero de un barco navega con usted, se le reserva un camarote en la mayoría de los barcos.

En los buques que están equipados para una viaje de un día, a menudo es obligatorio contratar el catering del barco.

¿Qué hacemos cuando sopla el viento?

En principio, el patrón decide cuándo el barco debe quedarse en puerto debido a demasiado viento o si se hace un plan alternativo. Por ejemplo, una ruta alternativa podría ser tierra adentro. Luego se navega por una hermosa ruta a través de los canales y lagos.
Depende principalmente del tamaño del barco, la dirección del viento y desde qué puerto navegas. Sin embargo, es raro que no sea posible navegar en absoluto.

También es posible contratar un seguro de envío charter con una póliza de seguro contra tormentas. Esto es posible a través de este enlace: seguro chárter

Eventos especiales

¿Es posible la restauración durante un viaje en velero?

Es posible en prácticamente todos los barcos que un chef proporcione el servicio de comidas. Luego se acuerda de antemano lo que se proporcionará. También es posible pedir las bebidas. La restauración puede variar desde una comida sencilla hasta una lujosa cena de varios platos.
A menudo, también puede optar por hacer un catering que no está completamente cuidado. Luego ayudas al cocinero con los preparativos y los platos, esta es la opción más barata. Para viajes más largos, esta es una buena opción, no tienes la responsabilidad, tienes que ayudar un poco y, sin embargo, hay una buena comida en la mesa.

Tenga en cuenta que en algunos barcos se mantiene libre una cabina para el personal de catering. En ese caso, se reduce el número de lugares para dormir.

El menú y los precios correspondientes varían según el barco. No dude en preguntar sobre las posibilidades y con gusto le haremos una oferta adecuada.

¿El cocinero toma en cuenta los requerimientos dietéticos y las alergias?

Si tiene necesidades dietéticas o alergias, puede enviar esto para su reserva. A menudo no es un problema y el cocinero sabe cómo preparar una comida alternativa con algunos ajustes. En la práctica, los chefs tienen que lidiar cada vez más con solicitudes especiales y eso no siempre se puede tener en cuenta. A veces, por lo tanto, también se espera que el cliente coopere si se tienen que comprar productos especiales, que luego tendrá que ser atendidos por el propio cliente, por ejemplo.

¿Para qué es la caja de efectivo?

Con algunos viajes en velero en el Mar Báltico, por ejemplo, es habitual que pague por separado el dinero de la tabla en efectivo, este dinero se utiliza para comestibles, tasas portuarias e impuestos turísticos. Esto se cobra por separado porque el fondeo es relativamente común en el Mar Báltico y, por lo tanto, es difícil estimar de antemano cuáles serán los costos exactos. En promedio, los costos están entre 20 y 25 euros por día. Si sobra dinero, por supuesto que lo recuperará.

 

A bordo

¿Podemos ayudar con la navegación?

Llevar un barco histórico a vela junto con el patrón y el compañero es una de las actividades grupales más divertidas a bordo. La tripulación espera la ayuda de algunos pasajeros para izar y arriar las velas y realizar maniobras. Y en consulta con el patrón, probablemente pueda conducir si lo desea. Mientras navega, puede decidir por sí mismo qué tan activamente participa, hay suficiente tiempo y espacio para relajarse en cubierta, por ejemplo.

¿Qué hay en la cocina?

Las cocinas en los barcos charter están bastante completamente equipadas. Usted puede preparar excelentes y extensas comidas.

Cocinas en una estufa grande. Encontrará un inventario habitual: nevera, vajilla, cubertería, ollas y sartenes, una tetera, una cafetera o termos con portafiltros. Muchos barcos también tienen congelador y horno. Mira las instalaciones generales del barco para el inventario de los barcos. Los filtros de café con diferentes tamaños están listos para usar. Favor de traer: paños de cocina, un cepillo para lavar platos y líquido para lavar platos.

Algunos barcos tienen un servicio de compras: recibirá una lista de pedidos de un supermercado antes de la salida. Todo lo que haya ingresado estará a bordo cuando se registre.

Puede pedir catering en todos los barcos si lo desea. Póngase en contacto con nuestra oficina para obtener más información.

¿La tripulación come?

En general, al capitán y al marinero les gusta comer algo. Los acuerdos sobre esto a menudo se hacen a bordo.

¿Hay toallas a bordo?

No hay toallas a bordo de serie. Así que trae tu propio.

Se pueden alquilar toallas. Los precios varían por barco. Por favor especifique por adelantado.

¿Está la ropa de cama a bordo?

Las camas de los barcos están equipadas de serie con una sábana inferior y una almohada con funda de almohada. Así que solo tienes que traer un saco de dormir o un edredón.

Se pueden alquilar edredones con funda. Los precios varían por barco. Por favor especifique con anticipación.

Cada vez más a menudo se alquila un barco de serie, incluidos edredones, lo que se indica claramente en las especificaciones.

¿Qué llevo en el equipaje personal?

En el agua puedes encontrar diferentes condiciones climáticas. Así que traiga ropa para temperaturas frías y calientes. En verano puede refrescarse bastante bien por la noche. Ropa de lluvia o vela y botas también son útiles. Zapatos cómodos con suelas de perfil son prácticos para en cubierta.

Consejo: pon tus cosas en una bolsa plegable. Difícilmente puedes guardar tus maletas en las cabañas.

¿Quién se encarga de la limpieza final?

Cuando suba a bordo, encontrará un barco limpio. La intención es que también lo vuelvas a dejar limpio. Puedes encargarte de la limpieza final tú mismo o comprarlo. Los costos varían según el barco. Puede pagar el importe en efectivo a bordo. En varios barcos, la limpieza final está incluida o es obligatoria.

No hay costos de limpieza para viajes de vela individuales.

¿Hay 220 voltios durante la navegación?

En principio, no hay 220 voltios al navegar. A menos que el patrón tenga el generador encendido. Esto difiere según el patrón y el barco si esto es posible. Así que suponga que no hay 220 voltios mientras navega. En los puertos, el barco tiene toma de tierra y siempre hay 220 voltios a bordo.

Administrativo

Leí que sailships.nl se ha detenido, ¿qué significa eso para mi reserva?

Zeilendeschips.nl ha dejado de ofrecer veleros y vacaciones en velero a partir del 1 de julio de 2023. La empresa continúa sobre una base diferente. Todos los viajes reservados continuarán como de costumbre y serán realizados por nuestros socios y colegas en las mismas condiciones. La oficina también permanecerá disponible para preguntas.

Términos y Condiciones

Términos y condiciones generales divergentes

La mayoría de los barcos que ofrecemos utilizan los Términos y Condiciones Generales estándar de BBZ. Sin embargo, hay una pequeña cantidad de barcos que utilizan las Condiciones de Viajero ANVR. Esto está claramente establecido en el contrato. aquí puedes leer las Condiciones del Viajero ANVR.

¿Por qué el fondo de garantía?

El Fondo de Garantía ha sido obligatorio desde 2018 para los proveedores de paquetes vacacionales. Le da al booker la garantía de que él / ella recibirá el monto total de vuelta en caso de quiebra o suspensión del pago por parte del proveedor.
Este Fondo de Garantía no se aplica a viajes de menos de 24 horas. Por lo tanto, para un viaje de un día no se debe pagar ninguna cantidad por el Fondo de Garantía.

Pago

Para el pago de una reserva. schip Se aplican las siguientes condiciones de pago:
Parte 1e (50%): dentro de 2 semanas después de la reserva
Pieza 2e (50%): a más tardar semanas 5 antes de la salida

Voor een individualmente acuerdo aplica:
100% dentro de 5 días después de la reserva. Esto se puede hacer a través de iDEAL o mediante el número de cuenta a continuación.

IBAN: NL55 ABNA 0114 1208 46 Atención ZeilendeShips.nl BV
BIC: ABNANL2A
KVK: 86347004
IVA: NL863938097B01